Quel est le but de ce chat live ?

19 February, 2026 12:02

Le but étant de mieux comprendre les différentes missions proposées et offres d'alternance

19 February, 2026 12:04

Aujourd’hui, je perçois l’IA avant tout comme un véritable assistant de travail, intégré directement dans les outils que j’utilise au quotidien (Outlook, Teams, PowerPoint, Excel, SharePoint).

Concrètement, elle m’aide à :

• Gagner du temps sur les tâches à faible valeur ajoutée : synthèse de réunions, résumés de longs échanges Teams ou Outlook, reformulation de contenus.
• Améliorer la qualité et la rapidité de production : rédaction de drafts d’emails, structuration de présentations PowerPoint, clarification de messages clés.
• Faciliter l’analyse et la lecture de données : aide à la compréhension de tableaux Excel, synthèses de tendances ou points saillants pour le pilotage.
• Accéder plus facilement à l’information : recherche et synthèse de documents auxquels j’ai déjà accès dans mon environnement M365, sans multiplier les allers‑retours.

19 February, 2026 12:05

Je vois aussi l’IA comme un outil d’augmentation, pas de substitution :

• Elle ne remplace pas le jugement humain, mais elle accélère la réflexion, aide à structurer et permet de se concentrer davantage sur l’analyse, la coordination et la prise de décision.
• Son usage reste encadré et responsable, avec une attention particulière portée à la confidentialité des données et à la relecture systématique des contenus générés.

19 February, 2026 12:06

comment justement assurer la confidentialité des donnés ?

19 February, 2026 12:07

Pouvez-vous nous partager un exemple concret d’usage quotidien de l’IA qui vous fait réellement gagner en productivité ? Et la prise en main de ces outils a-t-elle été complexe ?

19 February, 2026 12:07

Bonjour Rita, La confidentialité des données est un point central de notre approche. Elle repose à la fois sur un cadre technologique robuste et sur un encadrement clair des usages auprès des collaborateurs.

D’abord, nous bénéficions d’un partenariat structurant avec Microsoft, qui apporte un premier niveau fort de protection :

• Les outils que nous utilisons (Microsoft 365 Copilot, environnement M365) respectent les standards de sécurité, de conformité et de confidentialité de niveau entreprise.
• Copilot est nativement intégré à notre environnement M365 et ne peut accéder qu’aux données auxquelles l’utilisateur a déjà droit, selon les permissions existantes.
• Les données de PwC ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles et restent cloisonnées dans notre tenant.

Ensuite, ce socle technologique est complété par un cadre d’usage très clair, que nous diffusons largement :

• Nous avons défini des Business Rules IA, partagées et rappelées aux collaborateurs, qui précisent :

19 February, 2026 12:17

• • quels outils utiliser selon le type de données,
  • quels niveaux de confidentialité sont autorisés,
  • les bonnes pratiques à respecter (relecture humaine, prudence sur les données sensibles, etc.).
• Ces règles permettent de réduire au maximum les risques liés à un mauvais usage de l’IA, notamment en matière de données clients ou confidentielles.

19 February, 2026 12:18

Sanusi, Plutôt que de citer un seul exemple, je dirais que nous disposons aujourd’hui de centaines de cas d’usage concrets, qui dépendent fortement des métiers, des rôles et des contextes.
Les usages vont de la rédaction et la synthèse (emails, comptes rendus, présentations), à l’analyse de données, la recherche d’informations, ou encore l’automatisation de tâches répétitives via Copilot et les agents, comme documenté dans nos différents catalogues de cas d’usage internes

19 February, 2026 12:20

Concernant la prise en main, elle n’est pas complexe en soi, mais elle nécessite un accompagnement pour être réellement efficace.
C’est précisément pour cela que nous avons mis en place une équipe dédiée à l’acculturation à l’IA, dont l’objectif est d’aider les collaborateurs à s’approprier ces outils progressivement.

Cet accompagnement repose sur plusieurs dispositifs complémentaires :

• des formations obligatoires et optionnelles,
• des sessions de démonstration et de promptathons,
• un réseau de super users et de relais métiers,
• des ressources centralisées (guides, cas d’usage, bonnes pratiques),
• et des moments d’échange réguliers pour partager les retours d’expérience.

19 February, 2026 12:20

très intéressant, merci pour votre réponse

19 February, 2026 12:21

Merci pour votre intervention, pouvez-vous partager un exemple où l'IA a révélé des insights que l'humain n'aurait pas détectée tout seul ?

19 February, 2026 12:24

Tout simplement dans Excel, Copilot réalise des analyses de data pour sortir des insights, c'est assez bluffant

19 February, 2026 12:32

Vous avez employé le terme agent : qu'entendez-vous par là ? S'agit-il de "simples" automatisations (Zapier, Make), de scripts, un d'agents véritablement autonomes ? Dans ce cas, quel outil utilisez-vous?

19 February, 2026 12:33

Nous utilisons les agents dans Copilot M365

19 February, 2026 12:38

Voir du Copilot Studio pour des agents plus poussés

19 February, 2026 12:39

Les agents dans M365, quel nom porte l'outil ? Power Automation ?

19 February, 2026 12:40

Franchement, c'est fascinant de voir comment Copilot peut transformer l'analyse de données et accélérer la réflexion humaine ! Merci Monsieur Morad pour cet exemple.

19 February, 2026 12:42

Bonjour Felix, c'est la Powerplateforme pour les agents poussés oui

19 February, 2026 12:49